VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
TIETO OBCHODNÉ PODMIENKY PLATIA PRI NÁKUPE V
INTERNETOVOM OBCHODE
www.pirelli-motopneu.sk, KTORÉHO
PREVÁDZKOVATEĽOM JE FRANTIŠEK JANKECH - JAKUB, MALINOVSKÉHO 39,NOVÉ MESTO NAD VÁHOM , IČO: 32779755, ZAPÍSANÝ V ŽIVNOSTENSKOM REGISTRI OBVODNÉHO ÚRADU V NOVOM MESTE NAD VÁHOM Č. 304-2892.
OBCHODNÉ PODMIENKY SÚ SÚČASŤOU UZAVRETEJ KÚPNEJ ZMLUVY
MEDZI PREDÁVAJÚCIM NA JEDNEJ STRANE A KUPUJÚCIM NA STRANE DRUHEJ. VŠETKY
ZMLUVNÉ VZŤAHY SÚ UZATVORENÉ V SÚLADE S PRÁVNYM PORIADKOM SLOVENSKEJ REPUBLIKY.
V PRÍPADE, ŽE JE ZMLUVNOU STRANOU SPOTREBITEĽ, RIADIA SA VZŤAHY NEUPRAVENÉ
TÝMITO OBCHODNÝMI PODMIENKAMI ZÁKONOM Č. 40/1964 Z. Z., OBČIANSKY ZÁKONNÍK,
ZÁKONOM Č. 250/2007 Z. Z., O OCHRANE SPOTREBITEĽA, ZÁKONOM Č. 102/2014, O
OCHRANE SPOTREBITEĽA PRI PREDAJI TOVARU ALEBO POSKYTOVANÍ SLUŽIEB, ZÁKONOM Č.
22/2004 Z.Z. O ELEKTRONICKOM OBCHODE, VŠETKY V PLATNOM ZNENÍ.
VYMEDZENIE POJMOV
SPOTREBITEĽSKÁ ZMLUVA JE KAŽDÁ ZMLUVA BEZ OHĽADU NA
PRÁVNU FORMU, KTORÚ UZATVÁRA DODÁVATEĽ SO SPOTREBITEĽOM.
DODÁVATEĽ (PREDÁVAJÚCI) JE OSOBA, KTORÁ PRI UZATVÁRANÍ
A PLNENÍ SPOTREBITEĽSKEJ ZMLUVY KONÁ V RÁMCI PREDMETU SVOJEJ OBCHODNEJ ALEBO
INEJ PODNIKATEĽSKEJ ČINNOSTI.
KUPUJÚCI - SPOTREBITEĽ JE FYZICKÁ ALEBO PRÁVNICKÁ
OSOBA, KTORÁ NAKUPUJE VÝROBKY ALEBO POUŽÍVA SLUŽBY PRE OSOBNÚ POTREBU ALEBO PRE
POTREBU PRÍSLUŠNÍKOV SVOJEJ DOMÁCNOSTI.
KUPUJÚCI - PODNIKATEĽ JE PRÁVNICKÁ OSOBA ALEBO FYZICKÁ
OSOBA - PODNIKATEĽ, KTORÁ KONÁ V RÁMCI PREDMETU SVOJEJ OBCHODNEJ ČINNOSTI ALEBO
INEJ PODNIKATEĽSKEJ ČINNOSTI A NAKUPUJE VÝROBKY ALEBO UŽÍVA SLUŽBY ZA ÚČELOM
SVOJHO PODNIKANIA ICH ĎALŠÍM PREDAJA ČI OBCHODOVANÍM S NIMI.
DORUČOVATEĽ JE SPOLOČNOSŤ dpd – KURIÉRSKA SPOLOČNOSŤ,
KTOREJ PREDMETOM ČINNOSTÍ JE POSKYTOVANIE KURIÉRSKYCH, PREPRAVNÝCH,
SKLADOVACÍCH A DOPLNKOVÝCH SLUŽIEB.
OBJEDNÁVKA A UZATVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY
KUPUJÚCI SI VYBERIE PRODUKT NA ZÁKLADE AKTUÁLNEJ
PONUKY UVEREJNENEJ NA INTERNETOVEJ STRÁNKE
www.pirelli-motopneu.sk. TENTO VÝBER POTVRDÍ KLIKNUTÍM NA TLAČIDLO "KÚPIŤ", VYPLNÍ
OBJEDNÁVKOVÝ FORMULÁR (EMAIL, V PRÍPADE KÚPY TOVARU DORUČOVACIU ADRESU), ZVOLÍ
SI POČET PRODUKTOV A VYBERIE SPÔSOB PLATBY (DOBIERKA, BANKOVÝ PREVOD, PLATBA VOPRED)
OBJEDNÁVKY USKUTOČNENÉ PROSTREDNÍCTVOM INTERNETOVÉHO
OBCHODU
www.pirelli-motopneu.sk SÚ ZÁVÄZNÉ. PRI ODOSLANÍ OBJEDNÁVKY KUPUJÚCI POTVRDZUJE AKTÍVNYM
ODKLIKOM, ŽE SA ZOZNÁMIL A SÚHLASÍ S TÝMITO OBCHODNÝMI PODMIENKAMI.
NÁVRHOM NA UZATVORENIE ZMLUVY JE UMIESTNENIE
PONÚKANÉHO TOVARU NA INTERNETOVEJ STRÁNKE
www.pirelli-motopneu.sk ZMLUVA VZNIKÁ ODOSLANÍM OBJEDNÁVKY KUPUJÚCIM A
PRIJATÍM OBJEDNÁVKY PREDÁVAJÚCIM. TOTO PRIJATIE PREDÁVAJÚCI BEZODKLADNE POTVRDÍ
NA ZADANÝ EMAIL KUPUJÚCEHO, NA VZNIK KÚPNEJ ZMLUVY VŠAK TOTO POTVRDENIE NEMÁ
VPLYV. TAKTO UZATVORENÚ ZMLUVU NIE JE MOŽNÉ JEDNOSTRANNE MENIŤ.
INFORMÁCIE O JEDNOTLIVÝCH KROKOCH VEDÚCICH K
UZATVORENIU ZMLUVY VYPLÝVAJÚ Z TÝCHTO OBCHODNÝCH PODMIENOK A KUPUJÚCI MÁ VŽDY
MOŽNOSŤ PRED SAMOTNÝM ODOSLANÍM OBJEDNÁVKY TÚTO SKONTROLOVAŤ, PRÍPADNE JU
OPRAVIŤ.
ZMLUVA JE UZATVÁRANÁ V SLOVENSKOM JAZYKU, AK TOMU
NEBRÁNIA OKOLNOSTI NA STRANE PREDÁVAJÚCEHO ANI KUPUJÚCEHO, JE MOŽNÉ UZATVORIŤ
ZMLUVU V INOM, PRE OBE STRANY ZROZUMITEĽNOM, JAZYKU.
PREVÁDZKOVATEĽ SPOLU S TOVAROM DODÁ KUPUJÚCEMU VŠETKY
NÁLEŽITÉ DOKLADY, KTORÉ SA K TOVARU VZŤAHUJÚ: FAKTÚRU ( DAŇOVÝ DOKLAD ), PRÍP.
ZÁRUČNÝ LIST ( AK HO VÝROBCA POSKYTUJE ).
KUPUJÚCI MÔŽE ZRUŠIŤ OBJEDNÁVKU E-MAILOM, ALEBO
TELEFONICKY. PRE ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY TREBA NAPÍSAŤ ŽIADOSŤ NA ADRESU
predaj@pirelli-motopneu.SK PRÍPADNE NA TEL. Č. 032/7715032
CENY
CENY JEDNOTLIVÝCH PRODUKTOV SÚ UVÁDZANÉ VRÁTANE DANE Z
PRIDANEJ HODNOTY (DPH) VO VÝŠKE 20 % A VŠETKÝCH OSTATNÝCH DANÍ. SPOTREBITEĽ MÁ
MOŽNOSŤ ZOZNÁMIŤ SA S LEHOTOU, POČAS KTOREJ JE PREDÁVAJÚCI VIAZANÝ SVOJOU
PONUKOU VRÁTANE CENY.
KONEČNÁ CENA JE UVÁDZANÁ V OBJEDNÁVKOVOM FORMULÁRE
TESNE PRED ODOSLANÍM OBJEDNÁVKY, JE UVEDENÁ VRÁTANE DPH, POPRÍPADE VŠETKÝCH
OSTATNÝCH DANÍ A POPLATKOV (BALNÉ, POŠTOVNÉ...), KTORÉ MUSÍ SPOTREBITEĽ PRE
ZÍSKANIE VÝROBKU ALEBO SLUŽBY ZAPLATIŤ. TÚTO CENU NIE JE MOŽNÉ PREDÁVAJÚCIM
JEDNOSTRANNE MENIŤ.
DODACIE PODMIENKY
TOVAR, KTORÝ JE NA SKLADE, JE EXPEDOVANÝ DO NAJNESKÔR
DO 2 DNÍ. TOVAR, KTORÝ NA SKLADE NIE JE, JE VŽDY OZNAČENÝ POJMOM "NA OBJEDNÁVKU" JEHO DOSTUPNOSŤ OVERÍTE DOTAZOM NA EMAIL:
www.predaj@pirelli-motopneu.sk DODACIA LEHOTA TOVARU, KTORÝ NIE JE SKLADOM, SA DÁ OVERIŤ PO ROZKLIKNUTÍ POLOŽKY. V TAKÝCH PRÍPADOCH MÔŽE BYŤ DOHODNUTÁ AJ DLHŠIA DODACIA
LEHOTA A KUPUJÚCI BUDE OBOZNÁMENÝ S TERMÍNOM DODANIA.
TOVAR JE ZASIELANÝ PROSTREDNÍCTVOM KURIÉRSKEJ SLUŽBY DPD.
DOPRAVA KURIÉROM DPD JE OD 1KS TOVARU A DO HMOTNOSTI 20KG V CENE 4,20€ S DPH ZA balík a PRI dobierke 6,20€ S DPH
PLATOBNÉ PODMIENKY
KÚPNU CENU KUPUJÚCI ZAPLATÍ PREVÁDZKOVATEĽOVI A TO
BUĎ:
- NA DOBIERKU
- BANKOVÝM PREVODOM
- PRI OSOBNOM ODBERE
ZÁRUKA, ZÁRUČNÝ LIST
ZÁRUČNÁ DOBA JE 24 MESIACOV A ZAČÍNA PLYNÚŤ OD
PREVZATIA VECI KUPUJÚCIM. AK JE NA PREDÁVANEJ VECI, JEJ OBALE ALEBO NÁVODE K
NEJ PRIPOJENOM VYZNAČENÁ LEHOTA NA POUŽITIE, NESKONČÍ SA ZÁRUČNÁ DOBA PRED
UPLYNUTÍM TEJTO LEHOTY.
NA ŽIADOSŤ KUPUJÚCEHO JE PREDÁVAJÚCI POVINNÝ POSKYTNÚŤ
ZÁRUKU PÍSOMNOU FORMOU (ZÁRUČNÝ LIST). AK TO POVAHA VECI UMOŽŇUJE, POSTAČÍ
NAMIESTO ZÁRUČNÉHO LISTU VYDAŤ DOKLAD O KÚPE.
VYHLÁSENÍM V ZÁRUČNOM LISTE VYDANOM KUPUJÚCEMU ALEBO V
REKLAME MÔŽE PREDÁVAJÚCI POSKYTNÚŤ ZÁRUKU PRESAHUJÚCU ROZSAH ZÁKONNEJ ZÁRUKY,
PODMIENKY A ROZSAH TEJTO ZÁRUKY URČÍ PREDÁVAJÚCI V ZÁRUČNOM LISTE.
ZÁRUKA SA NEVZŤAHUJE NA BEŽNÉ OPOTREBENIE, MECHANICKÉ
POŠKODENIE APOD.
PREVZATIE TOVARU
KUPUJÚCI MÁ POVINNOSŤ PREKONTROLOVAŤ NEPORUŠENOSŤ
OBALU, ČI ZÁSIELKA NEVYKAZUJE ZJAVNÉ ZNAKY POŠKODENIA. V PRÍPADE ZISTENIA
POŠKODENIA JE POTREBNÉ SPÍSAŤ ZÁPIS/PROTOKOL O POŠKODENÍ SO ZÁSTUPCOM
DORUČOVATEĽA; NA ZÁKLADE TAKTO VYHOTOVENÉHO ZÁPISU DORUČENÉHO PREDÁVAJÚCEMU
MÔŽE NÁSLEDNE KUPUJÚCI ODMIETNUŤ PREVZIAŤ DODANÝ TOVAR S VADOU A NÁSLEDNE SI
UPLATNIŤ REKLAMÁCIU VÁD TOVARU U PREDÁVAJÚCEHO. AK KUPUJÚCI ZISTÍ POŠKODENIE ČI
INÉ NEZROVNALOSTI AŽ PO PREVZATÍ ZÁSIELKY, JE POVINNÝ BEZODKLADNE KONTAKTOVAŤ
PREDÁVAJÚCEHO. POKIAĽ TAK NEUROBÍ, NÁROKY NA REKLAMOVANÝCH VÁD MU BUDÚ PRIZNANÉ
LEN AK PREUKÁŽE, ŽE TIETO VADY MAL TOVAR UŽ V ČASE JEHO PREVZATIA.
V PRÍPADE, ŽE JE ZÁSIELKA PORUŠENÁ, KUPUJÚCI TOVAR
NEPREVEZME A SPÍŠE S DORUČOVACOU SPOLOČNOSŤOU PROTOKOL.
REKLAMÁCIA A JEJ UPLATNENIE
PREDÁVAJÚCI ZODPOVEDÁ ZA VADY, KTORÉ MÁ PREDANÁ VEC
PRI PREVZATÍ KUPUJÚCIM.
AK IDE O VADU, KTORÚ MOŽNO ODSTRÁNIŤ, MÁ KUPUJÚCI
PRÁVO, ABY BOLA BEZPLATNE, VČAS A RIADNE ODSTRÁNENÁ. PREDÁVAJÚCI JE POVINNÝ
VADU BEZ ZBYTOČNÉHO ODKLADU ODSTRÁNIŤ. KUPUJÚCI MÔŽE NAMIESTO ODSTRÁNENIA VADY
POŽADOVAŤ VÝMENU VECI, ALEBO AK SA VADA TÝKA LEN SÚČASTI VECI, VÝMENU SÚČASTI,
AK TÝM PREDÁVAJÚCEMU NEVZNIKNÚ NEPRIMERANÉ NÁKLADY VZHĽADOM NA CENU TOVARU
ALEBO ZÁVAŽNOSŤ VADY. PREDÁVAJÚCI MÔŽE VŽDY NAMIESTO ODSTRÁNENIA VADY VYMENIŤ
VADNÚ VEC ZA BEZVADNÚ, AK TO KUPUJÚCEMU NESPÔSOBÍ ZÁVAŽNÉ ŤAŽKOSTI.
AK IDE O VADU, KTORÚ NEMOŽNO ODSTRÁNIŤ A KTORÁ BRÁNI
TOMU, ABY SA VEC MOHLA RIADNE UŽÍVAŤ AKO VEC BEZ VADY, MÁ KUPUJÚCI PRÁVO NA
VÝMENU VECI ALEBO MÁ PRÁVO OD ZMLUVY ODSTÚPIŤ. TIE ISTÉ PRÁVA PRISLÚCHAJÚ
KUPUJÚCEMU, AK IDE SÍCE O ODSTRÁNITEĽNÉ VADY, AK VŠAK KUPUJÚCI NEMÔŽE PRE
OPÄTOVNÉ VYSKYTNUTIE SA VADY PO OPRAVE ALEBO PRE VÄČŠÍ POČET VÁD VEC RIADNE
UŽÍVAŤ. AK IDE O INÉ NEODSTRÁNITEĽNÉ VADY, MÁ KUPUJÚCI PRÁVO NA PRIMERANÚ ZĽAVU
Z CENY VECI.
PREDÁVAJÚCI JE POVINNÝ URČIŤ SPÔSOB VYBAVENIA
REKLAMÁCIE IHNEĎ, V ZLOŽITÝCH PRÍPADOCH NAJNESKÔR DO 3 PRACOVNÝCH DNÍ ODO DŇA
UPLATNENIA REKLAMÁCIE, V ODÔVODNENÝCH PRÍPADOCH, NAJMÄ AK SA VYŽADUJE ZLOŽITÉ
TECHNICKÉ ZHODNOTENIE STAVU VÝROBKU ALEBO SLUŽBY, NAJNESKÔR DO 30 DNÍ ODO DŇA
UPLATNENIA REKLAMÁCIE. PO URČENÍ SPÔSOBU VYBAVENIA REKLAMÁCIE SA REKLAMÁCIA
VYBAVÍ IHNEĎ, V ODÔVODNENÝCH PRÍPADOCH MOŽNO REKLAMÁCIU VYBAVIŤ AJ NESKÔR;
VYBAVENIE REKLAMÁCIE VŠAK NESMIE TRVAŤ DLHŠIE AKO 30 DNÍ ODO DŇA UPLATNENIA
REKLAMÁCIE. PO UPLYNUTÍ LEHOTY NA VYBAVENIE REKLAMÁCIE MÁ SPOTREBITEĽ PRÁVO OD
ZMLUVY ODSTÚPIŤ ALEBO MÁ PRÁVO NA VÝMENU VÝROBKU ZA NOVÝ VÝROBOK. PREDÁVAJÚCI
POTVRDÍ PRIJATIE REKLAMÁCIE OKAMŽITE, A VYDÁ HO SPOTREBITEĽOVI. NAJNESKÔR HO
VŠAK VYDÁ SPOLU S DOKLADOM O VYBAVENÍ REKLAMÁCIE.
DOBA OD UPLATNENIA PRÁVA ZO ZODPOVEDNOSTI ZA VADY AŽ
DO DOBY UKONČENIA REKLAMAČNÉHO KONANIA (ODOVZDANIE OPRAVENÉHO VÝROBKU, PÍSOMNÁ
VÝZVA NA PREVZATIE PLNENIA ALEBO JEJ ODÔVODNENÉ ZAMIETNUTIE) SA DO ZÁRUČNEJ
DOBY NEPOČÍTA. V PRÍPADE VÝMENY VECI ZA NOVÚ, ZAČÍNA PLYNÚŤ NOVÁ ZÁRUČNÁ DOBA
OD JEJ PREVZATIA.
PRI UPLATNENÍ REKLAMÁCIE SPOTREBITEĽOM POČAS PRVÝCH 12
MESIACOV OD KÚPY, MÔŽE PREDÁVAJÚCI VYBAVIŤ REKLAMÁCIU ZAMIETNUTÍM LEN NA
ZÁKLADE PÍSOMNÉHO ODBORNÉHO POSÚDENIA; BEZ OHĽADU NA VÝSLEDOK ODBORNÉHO
POSÚDENIA NEMOŽNO OD SPOTREBITEĽA VYŽADOVAŤ ÚHRADU NÁKLADOV NA ODBORNÉ
POSÚDENIE ANI INÉ NÁKLADY SÚVISIACE S ODBORNÝM POSÚDENÍM.
PRI UPLATNENÍ REKLAMÁCIE SPOTREBITEĽOM PO 12 MESIACOCH
OD KÚPY, KEĎ JU PREDÁVAJÚCI ZAMIETOL, PREDÁVAJÚCI JE POVINNÝ V DOKLADE O
VYBAVENÍ REKLAMÁCIE UVIESŤ, KOMU MÔŽE SPOTREBITEĽ ZASLAŤ VÝROBOK NA ODBORNÉ
POSÚDENIE. AK SPOTREBITEĽ ODBORNÝM POSÚDENÍM PREUKÁŽE ZODPOVEDNOSŤ
PREDÁVAJÚCEHO ZA VADU, MÔŽE REKLAMÁCIU UPLATNIŤ ZNOVA. POČAS VYKONÁVANIA
ODBORNÉHO POSÚDENIA ZÁRUČNÁ DOBA NEPLYNIE. PREDÁVAJÚCI JE POVINNÝ
SPOTREBITEĽOVI UHRADIŤ DO 14 DNÍ ODO DŇA ZNOVA UPLATNENIA REKLAMÁCIE VŠETKY
NÁKLADY VYNALOŽENÉ NA ODBORNÉ POSÚDENIE, AKO AJ VŠETKY S TÝM SÚVISIACE ÚČELNE
VYNALOŽENÉ NÁKLADY. ZNOVA UPLATNENÚ REKLAMÁCIU NEMOŽNO ZAMIETNUŤ.
PREDÁVAJÚCI JE POVINNÝ POTVRDENIE O UPLATNENÍ
REKLAMÁCIE DORUČIŤ SPOTREBITEĽOVI IHNEĎ, AK NIE JE MOŽNÉ POTVRDENIE DORUČIŤ
IHNEĎ, MUSÍ SA DORUČIŤ BEZ ZBYTOČNÉHO ODKLADU, NAJNESKÔR VŠAK SPOLU S DOKLADOM
O VYBAVENÍ REKLAMÁCIE; POTVRDENIE O UPLATNENÍ REKLAMÁCIE SA NEMUSÍ DORUČOVAŤ,
AK SPOTREBITEĽ MÁ MOŽNOSŤ PREUKÁZAŤ UPLATNENIE REKLAMÁCIE INÝM SPÔSOBOM.
V PRÍPADE UPLATNENIA REKLAMÁCIE, SPOTREBITEĽ INFORMUJE
PREDÁVAJÚCEHO O UPLATNENÍ PROSTREDNÍCTVOM EMAILU (PRE DOSIAHNUTIE ČO
NAJRÝCHLEJŠIEHO VYBAVENIA REKLAMÁCIE) A ZAŠLE TOVAR ZABALENÝ DO OBALU
VYHOVUJÚCEHO PREPRAVE SPOLU S POPISOM VADY A KÓPIOU DOKLADU O KÚPE (PRÍPADNE
ZÁRUČNÝM LISTOM, AK BOL VYDANÝ) NA ADRESU PREDÁVAJÚCEHO:
FRANTIŠEK JANKECH - JAKUB
MALINOVSKÉHO 39, 9015 01 NOVÉ MESTO NAD VÁHOM
TEL.KONTAKT: +421327715032
ALTERNATÍVNE RIEŠENIE SPOROV
KUPUJÚCI MÁ PRÁVO NA ÚHRADU NEVYHNUTNÝCH NÁKLADOV,
KTORÉ MU VZNIKLI V SÚVISLOSTI S UPLATNENÍM PRÁV ZO ZODPOVEDNOSTI ZA VADY.
POKIAĽ SPOTREBITEĽ NIE JE SPOKOJNÝ SO SPÔSOBOM, KTORÝM
PREDÁVAJÚCI VYBAVIL JEHO REKLAMÁCIU ALEBO AK SA DOMNIEVA, ŽE PREDÁVAJÚCI
PORUŠIL JEHO PRÁVA, MÁ MOŽNOSŤ OBRÁTIŤ SA NA PREDÁVAJÚCEHO SO ŽIADOSŤOU O
NÁPRAVU. AK PREDÁVAJÚCI NA ŽIADOSŤ O NÁPRAVU ODPOVIE ZAMIETAVO ALEBO NA ŇU
NEODPOVIE DO 30 DNÍ ODO DŇA JEJ ODOSLANIA, SPOTREBITEĽ MÁ PRÁVO PODAŤ NÁVRH NA
ZAČATIE ALTERNATÍVNEHO RIEŠENIA SVOJHO SPORU PODĽA USTANOVENIA § 12 ZÁKONA Č.
391/2015 Z. Z. O ALTERNATÍVNOM RIEŠENÍ SPOTREBITEĽSKÝCH SPOROV A O ZMENE A
DOPLNENÍ NIEKTORÝCH ZÁKONOV. PRÍSLUŠNÝM SUBJEKTOM NA ALTERNATÍVNE RIEŠENIE
SPOTREBITEĽSKÝCH SPOROV S PREDÁVAJÚCIM FRANTIŠEK JANKECH - JAKUB JE [SLOVENSKÁ
OBCHODNÁ INŠPEKCIA / ÚRAD PRE REGULÁCIU SIEŤOVÝCH ODVETVÍ / ÚRAD PRE REGULÁCIU
ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKÁCIÍ A POŠTOVÝCH SLUŽIEB] ALEBO INÁ PRÍSLUŠNÁ OPRÁVNENÁ
PRÁVNICKÁ OSOBA ZAPÍSANÁ V ZOZNAME SUBJEKTOV ALTERNATÍVNEHO RIEŠENIA SPOROV
INŠPEKTORÁT SOI PRE TRENČIANSKY KRAJ, HURBANOVA 59, 911 01 TRENČÍN, EMAIL: TN@SOI.SK,
VEDENOM MINISTERSTVOM HOSPODÁRSTVA SLOVENSKEJ REPUBLIKY (ZOZNAM JE DOSTUPNÝ NA
STRÁNKE HTTP://WWW.MHSR.SK); SPOTREBITEĽ MÁ PRÁVO VOĽBY, NA KTORÝ Z
UVEDENÝCH SUBJEKTOV ALTERNATÍVNEHO RIEŠENIA SPOTREBITEĽSKÝCH SPOROV SA OBRÁTI.
SPOTREBITEĽ MÔŽE NA PODANIE NÁVRHU NA ALTERNATÍVNE RIEŠENIE SVOJHO SPORU VYUŽIŤ
PLATFORMU PRE RIEŠENIE SPOROV ON-LINE, KTORÁ JE DOSTUPNÁ NA WEBOVEJ
STRÁNKE
HTTP://EC.EUROPA.EU/CONSUMERS/ODR/
ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
1.AK PREDÁVAJÚCI NEMÔŽE SPLNIŤ SVOJE POVINNOSTI
VYPLÝVAJÚCE MU Z KÚPNEJ ZMLUVY Z DÔVODU VYPREDANIA ZÁSOB, NEDOSTUPNOSTI TOVARU,
ALEBO AK VÝROBCA, DOVOZCA ALEBO DODÁVATEĽ TOVARU DOHODNUTÉHO V KÚPNEJ ZMLUVE
PRERUŠIL VÝROBU ALEBO VYKONAL TAK ZÁVAŽNÉ ZMENY, KTORÉ ZNEMOŽNILI REALIZÁCIU
SPLNENIA POVINNOSTÍ PREDÁVAJÚCEHO VYPLÝVAJÚCICH Z KÚPNEJ ZMLUVY ALEBO Z DÔVODOV
VYŠŠEJ MOCI ALEBO AK ANI PRI VYNALOŽENÍ VŠETKÉHO ÚSILIA, KTORÉ MOŽNO OD NEHO
SPRAVODLIVO POŽADOVAŤ NIE JE SCHOPNÝ DODAŤ TOVAR ZÁKAZNÍKOVI V LEHOTE URČENEJ
TÝMITO OBCHODNÝMI PODMIENKAMI ALEBO V CENE, KTORÁ JE UVEDENÁ V OBJEDNÁVKE,
PREDÁVAJÚCI JE POVINNÝ O TEJTO SKUTOČNOSTI OKAMŽITE INFORMOVAŤ KUPUJÚCEHO A
ZÁROVEŇ JE POVINNÝ PONÚKNUŤ KUPUJÚCEMU NÁHRADNÉ PLNENIE ALEBO MOŽNOSŤ PRE
KUPUJÚCEHO ODSTÚPIŤ OD KÚPNEJ ZMLUVY (STORNOVAŤ OBJEDNÁVKU). V PRÍPADE, AK
KUPUJÚCI ODSTÚPI OD KÚPNEJ ZMLUVY Z DÔVODOV UVEDENÝCH V TOMTO BODE TÝCHTO
REKLAMAČNÝCH A OBCHODNÝCH PODMIENOK, JE PREDÁVAJÚCI POVINNÝ VRÁTIŤ KUPUJÚCEMU
UŽ ZAPLATENÚ ZÁLOHU ZA TOVAR DOHODNUTÝ V KÚPNEJ ZMLUVE V LEHOTE 14 DNÍ OD
OZNÁMENIA O ODSTÚPENÍ OD ZMLUVY PREVODOM NA ÚČET URČENÝ KUPUJÚCIM.
2.SPOTREBITEĽ MÁ NA ZÁKLADE ZÁKONA Č. 102/2014 Z. Z. O
OCHRANE SPOTREBITEĽA PRI PREDAJI TOVARU ALEBO POSKYTOVANÍ SLUŽIEB NA ZÁKLADE
ZMLUVY UZAVRETEJ NA DIAĽKU ALEBO ZMLUVY UZAVRETEJ MIMO PREVÁDZKOVÝCH PRIESTOROV
PREDÁVAJÚCEHO A O ZMENE A DOPLNENÍ NIEKTORÝCH ZÁKONOV (ĎALEJ LEN AKO „ZÁKON“)
PODĽA USTANOVENÍ § 7 A NASLEDUJÚCICH PRÁVO ODSTÚPIŤ OD KÚPNEJ ZMLUVY DO 14
KALENDÁRNYCH DNI ODO DŇA PREVZATIA TOVARU. AK PREDMETOM KÚPNEJ ZMLUVY JE
DODANIE TOVARU, SPOTREBITEĽ MÁ PRÁVO ODSTÚPIŤ OD ZMLUVY AJ PRED DODANÍM TOVARU.
3.SPOTREBITEĽ JE POVINNÝ, AK TOTO PRÁVO CHCE VYUŽIŤ,
PÍSOMNÉ ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY OSOBNE DORUČIŤ NAJNESKÔR V POSLEDNÝ DEŇ
URČENEJ LEHOTY NA KONTAKTNÚ ADRESU PREDÁVAJÚCEHO ALEBO TOTO ODSTÚPENIE ODOVZDAŤ
NA POŠTOVÚ PREPRAVU NAJNESKÔR V POSLEDNÝ DEŇ LEHOTY NA ADRESU, KTORÁ JE UVEDENÁ
V KONTAKTOCH. SPOTREBITEĽ JE POVINNÝ PO OZNÁMENÍ O ODSTÚPENÍ OD ZMLUVY ZASLAŤ
ALEBO DORUČIŤ OSOBNE PREDMET ZMLUVY OD KTOREJ ODSTUPUJE SPOLU SO VŠETKOU
DOKUMENTÁCIOU – NAPR. ORIGINÁLOM FAKTÚRY, NÁVODOM A INOU DOKUMENTÁCIOU K
TOVARU, KTORÁ MU BOLA DORUČENÁ SPOLU S TOVAROM, NAJNESKÔR VŠAK DO 14 DNÍ ODO
DŇA ODSTÚPENIA (§10 ODS. 1 ZÁKONA). ODPORÚČAME KUPUJÚCIM ABY SI VYHOTOVILI PRE
VLASTNÚ POTREBU KÓPIU FAKTÚRY A TOVAR ZASIELALI DOPORUČENE A AKO POISTENÚ
ZÁSIELKU. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY MUSÍ KUPUJÚCI UROBIŤ PÍSOMNOU FORMOU SPÔSOBOM
NEVZBUDZUJÚCIM POCHYBNOSTI, ŽE DOŠLO K ODSTÚPENIU OD ZMLUVY, ALEBO V PODOBE
ZÁPISU NA INOM TRVANLIVOM NOSIČI.
4.ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY PODĽA PRECHÁDZAJÚCEHO
BODU TÝCHTO OBCHODNÝCH A REKLAMAČNÝCH PODMIENOK MUSÍ OBSAHOVAŤ INFORMÁCIE :
NAJMÄ IDENTIFIKÁCIU KUPUJÚCEHO (MENO A PRIEZVISKO), ČÍSLO A DÁTUM OBJEDNÁVKY,
PRESNÚ ŠPECIFIKÁCIU TOVARU, SPÔSOB, AKÝM MÁ PREDÁVAJÚCI VRÁTIŤ UŽ PRIJATÉ
PLNENIE, NAJMÄ ČÍSLO ÚČTU A/ALEBO POŠTOVÚ ADRESU KUPUJÚCEHO.
5.TOVAR NÁM NEZASIELAJTE NA DOBIERKU, TAKÝTO TOVAR NEBUDE PREVZATÝ.
6.PREVÁDZKOVATEĽ E-SHOPU VRÁTI ZAPLATENÉ PLNENIE ZA
TOVAR / SLUŽBU VRÁTANE NÁKLADOV NA DOPRAVU V ZMYSLE UST. §9 ODS. 3) ZÁKONA Č.
102/2014 Z.Z. AKO I NÁKLADOV PREUKÁZATEĽNE VYNALOŽENÝCH NA OBJEDNANIE TOVARU DO
14 DNÍ ODO DŇA DORUČENIA ODSTÚPENIA OD ZMLUVY, AVŠAK NEMUSÍ VRÁTIŤ PENIAZE SKÔR
AKO JE MU DORUČENÝ TOVAR ALEBO SPOTREBITEĽ NEPREUKÁŽE ZASLANIE TOVARU, TO
NEPLATÍ V PRÍPADE AK PREDÁVAJÚCI NAVRHOL, ŽE SI TOVAR VYZDVIHNE SÁM.
SPOTREBITEĽ MÁ NÁROK PRI UPLATNENÍ PRÁVA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY NA VRÁTENIE
NÁKLADOV ZA NAJLACNEJŠÍ BEŽNÝ SPÔSOB DORUČENIA PONÚKANÝ PREDÁVAJÚCIM
7.PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY SA NEUPLATŇUJE PRE
TOVARY A SLUŽBY, KTORÉ SÚ VYMEDZENÉ V §7 ODS. 6 PÍSM. A) AŽ L) ZÁKONA Č.
102/2014. Z.Z., KTOREJ PREDMETOM SÚ:
-PREDAJ TOVARU ZHOTOVENÉHO PODĽA OSOBITNÝCH
POŽIADAVIEK SPOTREBITEĽA, TOVARU VYROBENÉHO NA MIERU ALEBO TOVARU URČENÉHO
OSOBITNE PRE JEDNÉHO SPOTREBITEĽA,
8.SPOTREBITEĽ ZNÁŠA AKÉKOĽVEK ZNÍŽENIE HODNOTY TOVARU,
KTORÉ BOLO SPÔSOBENÉ JEHO POUŽÍVANÍM NAD RÁMEC POTREBNÝ PRE ZISTENIE FUNKČNOSTI
A VLASTNOSTÍ TOVARU.
OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Predávajúci František Jankech - Jakub, Malinovského 39, 91501 Nové Mesto nad Váhom úplne rešpektuje ochranu Vašich osobných údajov, ktoré ste poskytli v rámci registrácie alebo v rámci neskorších editácií svojho profilu na webovej stránke, alebo ak ste sa prihlásili na odber spravodajcu (newsletteru). Z tohto dôvodu vyžadujeme pri registrácii len údaje nevyhnutné pre naplnenie účelu spracovávania.
Predávajúci František Jankech - Jakub, Malinovského 39, 91501 Nové Mesto nad Váhom, ako prevádzkovateľ internetového obchodu sa pri spracovaní osobných údajov riadi príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov, pričom pri spracovávaní poskytnutých údajov dodržuje maximálne bezpečnostné postupy a podniká všetky náležité opatrenia, aby tieto údaje zabezpečilo pred neoprávnenými zásahmi a zneužitím tretími stranami. František Jankech - Jakub, Malinovského 39, 91501 Nové Mesto nad Váhom, má právo používať vaše osobné údaje na obchodné a marketingové účely, len s vašim výslovným súhlasom. František Jankech - Jakub, Malinovského 39, 91501 Nové Mesto nad Váhom, sa súčasne zaväzuje, že vaše osobné údaje neposkytne ani nesprístupní tretím stranám s výnimkou tých spoločností zabezpečujúcich činnosti nevyhnutné pre úspešné doručenie Vášho tovaru.
Každý registrovaný užívateľ môže v rámci svojho profilu kedykoľvek zmeniť informácie o svojej osobe. Všetky údaje sú uchovávané v chránenej databáze na serveri prevádzkovateľa. Odvolať súhlas so spracovávaním osobných údajov je možné kedykoľvek v písomnej podobe a to zaslaním odvolania na adresu , František Jankech - Jakub, Malinovského 39, 91501 Nové Mesto nad Váhom, alebo zaslaním emailu na pneuservis@jakubb.sk, pričom tieto údaje budú po odvolaní súhlasu riadne zlikvidované v súlade so zákonom.
Zoznam spoločností ktorým môžu byť poskytnuté Vaše osobné údaje:
Spoločnosť zabezpečujúca prepravu Vášho tovaru. Poskytované osobné údaje: meno, priezvisko, adresa, email, telefónne čísla a faxové číslo.
11.Registrácia kupujúceho pri nákupe tovaru
Zaregistrovaním sa na webovej stránke http://www.pirelli-motopneu.sk/, udeľuje registrovaný spoločnosti , ako prevádzkovateľovi tejto webovej stránky http://www.pirelli-motopneu.sk/, súhlas so spracovaním osobných údajov (meno, priezvisko, adresa, email, telefónne čísla, faxové číslo) v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z o ochrane osobných údajov v platnom znení, za účelom registrácie na internetovom obchode http://www.pirelli-motopneu.sk/.
Tento súhlas je zo strany registrovaného udelený prevádzkovateľovi – predávajúcemu po dobu trvania registrácie. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať a to písomnou formou zaslaním odvolania na adresu František Jankech - JAKUB, Malinovského 39, Nové Mesto nad Váhom, alebo zaslaním emailu na pneuservis@jakubb.sk.sk, pričom tieto údaje budú po odvolaní súhlasu riadne zlikvidované v súlade so zákonom.
12.Registrácia kupujúceho k zasielaniu marketingových informácií
Zaregistrovaním sa k odberu marketingových informácií na webovej stránke http://www.pirelli-motopneu.sk/, udeľuje registrovaný spoločnosti František Jankech - JAKUB, Malinovského 39, Nové Mesto nad Váhom, ako prevádzkovateľovi tejto webovej stránky http://www.pirelli-motopneu.sk/, súhlas so spracovaním osobných údajov (meno, priezvisko, adresa, email, telefónne číslo) v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z o ochrane osobných údajov v platnom znení, za účelom zasielania marketingových materiálov poštou, e-mailom alebo sms a s ich zasielaním súhlasím. Tento súhlas udeľujem prevádzkovateľovi po dobu trvania registrácie. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať a to písomnou formou zaslaním odvolania na adresu František Jankech - JAKUB, Malinovského 39, Nové Mesto nad Váhom, alebo zaslaním emailu na pneuservis@jakubb.sk.sk, pričom tieto údaje budú po odvolaní súhlasu riadne zlikvidované v súlade so zákonom.
Ak sa nezaregistrujete k odberu marketingových informácií, tak Vaše údaje požadované podľa zákona 18/2018 Z.z. sú v súvislosti s objednávkou použité výhradne za účelom vykonania objednávky a nebudú ďalej využívané na marketingové účely.
INŠPEKTORÁT SOI
SO SÍDLOM V TRENČÍNE
PRE TRENČIANSKY KRAJ
HURBANOVA 59, 911 01 TRENČÍN ODBOR VÝKONU DOZORU
TEL. Č.: 032/ 6400 109
FAXL. Č.: 032/ 6400 108
ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
TIETO OBCHODNÉ PODMIENKY PLATIA V ZNENÍ UVEDENOM NA
INTERNETOVÝCH STRÁNKACH
www.pirelli-motopneu.sk V DEŇ ODOSLANIA OBJEDNÁVKY KUPUJÚCIM, KTORÝ ICH BEZVÝHRADNE PRIJÍMA,
ČO TAKTIEŽ POTVRDÍ AKTÍVNYM ODKLIKOM PRI POTVRDENÍ OBJEDNÁVKY.
PREVÁDZKOVATEĽ SI VYHRADZUJE PRÁVO NA PRÍPADNÚ ZMENU
ČI DOPLNENIE OBCHODNÝCH PODMIENOK. NA UZATVORENÉ OBJEDNÁVKY SA VŠAK VZŤAHUJE
ZNENIE PLATNÉ V ČASE VYKONANIA OBJEDNÁVKY.
TIETO OBCHODNÉ PODMIENKY NADOBÚDAJÚ ÚČINNOSŤ DŇA 18.
11. 2016.